090605 Cargobull Servicerufnummer
Europaweit gültige Servicerufnummer: 00 800 24 CARGOBULL
Horstmar, Juni 2009 - Ab sofort genügt eine einzige Servicenummer, um im Notfall mit der Pannenhilfe von Schmitz Cargobull verbunden zu werden. Der CARGOBULL euroservice des blauen Elefanten hilft europaweit!
Der Name ist Programm - 00 800 24 CARGOBULL (Tastenbelegung 00 800 24 227 462 855)! Unter dieser gebührenfreien Servicenummer ist der Euroservice von Schmitz Cargobull ab sofort kostenfrei zu erreichen. Sollte kein GSM-Netz verfügbar sein, erreichen Havaristen die zentrale Pannenhilfe über + 49 7333 808 143.
Nach dem Verbindungsaufbau kann der Fahrer seine jeweilige Muttersprache anwählen. Anschließend hilft ein kompetenter CARGOBULL euroservice Koordinator weiter. Um den Pannenfall zügig bearbeiten zu können, hält der Fahrer am besten folgende Daten bereit: Fahrgestellnummer, Kennzeichen, Standortdaten, Telefonnummern und Anschrift der Firma sowie den eigenen Name und die Mobilnummer. Mit diesen Daten sucht der CARGOBULL Euroservice (in: A, B, BY, CH, CZ, D, DK, E, EST, F, FIN, GB, GR, H, I, IRL, LT, LV, N, NL, P, PL, RUS, S, SK, UA) einen geeigneten Service- Partner in der Nähe und informiert über die Ankunftszeit des Pannenhelfers. Der setzt sich vor Ausfahrt mit dem Fahrer in Verbindung, um die erste Schadensdiagnose zu festigen und eventuell benötigte Ersatzteile bereitzustellen. Als Koordinator aller Abläufe hält der CARGOBULL euroservice alle Beteiligten regelmäßig über den Stand der Arbeiten auf dem Laufenden.
Für die schnelle Pannenhilfe sorgen europaweit etwa 850 Schmitz Cargobull Service-Partner sowie weitere 200.000 Vertragswerkstätten in 40 Ländern. Der CARGOBULL euroservice bietet neben der Pannenhilfe rund um den Trailer auch Abschleppen und Bergen, Reifen-, Kühlgeräte-, Ladebordwand-, Achsen- sowie Elektronik-/Elektrik-Service. Auf Wunsch erfolgen eine Rechts- und Havariekommissariatsberatung sowie die Vermittlung von Ersatzfahrzeugen und -fahrern. Einen besonderen Vorteil haben Schmitz Cargobull Kunden mit Full Service-Vertrag: Der schließt die Zahlungsgarantie im Pannenfall gleich mit ein.
Quelle: Schmitz Cargobull
